Lección Aprendida No. 2: Haz equipo de calidad

Por: Hilda Ruth Flores Muñoz

Guatemala, 22 de mayo de 2016

En las empresas hacer equipo es sumamente importante y, ¡es muy obvio! Pero en teoría; en la práctica, nada sustituye a la experiencia.

Se aprende la lección con muchos fracasos, pero también con importantes aciertos. Toda la fundamentación teórica se pone a prueba para hacer funcionar un equipo. No se debe subestimar la selección de los miembros del equipo.

A continuación los factores críticos a considerar al momento de elegir a los miembros del equipo.

A quiénes sí elegir:

A quienes evitar:

Personas leales, que buscan una oportunidad, que quieren aprender. Personas que no teman darte una crítica constructiva acompañada de ideas y propuestas. Personas capaces, que dominen la teoría, la práctica  de su profesión y la complementen con valores y actitudes compatibles con las de tu negocio. Personas apasionadas, enamoradas de la vida y de su vida, que quieran emprender nuevos proyectos e innovar. Quien no es feliz, quien no ama lo que hace, no llegará muy lejos solo, menos en equipo. Personas que aprendan a aprender y busquen siempre la excelencia, haciéndolo todo como si todo dependiera de ellas. Personas humildes, que reconozcan sus fortalezas, pero también sus debilidades. Que vean al fracaso como una oportunidad de aprender. Personas que quieran aprender. Personas que quieran conocer, comprender y compartir tu visión y valores empresariales.

Personas que “quieren pasar el rato”, que están en busca de “algo mejor”, que solo las motiva el dinero. Personas que no conocen, comprenden, valoran y se identifican con tu marca. Personas que no comparten los mismos valores humanos y empresariales. Personas que son deshonestas y desleales: “quien es deshonesto/desleal en lo pequeño, lo es en lo grande”. Personas que buscan suplir fallas de valores y/o capacidad con regalos, halagos y amistades. Personas que te envidian, que hablan mal de ti y que no respetan tu esfuerzo.    Personas que no sepan trabajar en equipo y quieran ser protagonistas encima de tu marca. Personas que no te respeten a ti ni a tus clientes.

No confíes 100% en las recomendaciones de terceros. Date la oportunidad de conocer a la persona. Confía en tu intuición, confía en las pruebas de personalidad y confía en que vale la pena tomarse el tiempo de elegir al equipo idóneo.

Si ya lo has elegido, da la oportunidad de aprender y de enmendar, pero no toleres la mediocridad ni la ausencia de valores.  ¡Los valores no son negociables! Ten el valor de decir adiós a quien no agrega valor, respetando su dignidad, pero también respetando la dignidad del equipo de la empresa y de los clientes.

¡Haz equipo de calidad!